RetailWindow24 – Autoservicio y recogida 24/7 para su tienda

RetailWindow24 es un sistema de vending y dispensación digital que convierte su tienda en un punto de acceso 24/7 para productos no alimentarios, combinando UX tipo tienda online, pagos digitales, inventario y un portal de operaciones central.

Datos y conectividad: interfaces WWKS2/API con WMS de farmacia y otros sistemas retail (p. ej., AVS, Sanodat, Kwizda, ADG/Phoenix, Noventi/AwintaOne, CGM Lauer Fischer, ADV Gawis, Deos Secret, Prisma/Aposoft, Pharmatechnik IXOS, Optipharm Plus) y con robots dispensadores (BD Rowa, Gollmann, Knapp/Apostore, RIEDL Phasys, KLS Pharma Robotics, Swisslog y más). 100% fabricado en Europa.

Productos

  • RetailWindow24
  • RetailWindow24 Terminal
  • RetailWindow24 Shelf
  • RetailWindow24 Compact
  • RetailWindow24 Classic

Sobre RetailWindow24

RetailWindow24 – retail de autoservicio 24/7 cerca de sus clientes. RetailWindow24 crea un canal retail híbrido entre el e-commerce y la tienda física: UX digital con disponibilidad instantánea del producto en menos de 60 segundos.

Aspectos destacados y beneficios

  • Ventas directas y recogida 24/7 – venda y entregue productos las 24 horas, independientemente del horario de apertura.
  • Canal retail híbrido – entre la tienda online y la tienda física, directamente en la fachada.
  • Amplio surtido – (casi) cualquier producto no alimentario: cuidado diario, cosmética, joyería, confitería, pequeña electrónica, consumibles y más.
  • Alivio para el personal – la automatización apoya tareas intensivas y ayuda a afrontar la escasez de personal.
  • A medida e integrado – integración fluida en el portal de la tienda; reposición desde la parte trasera (interior).
  • UX digital y pagos – interfaz tipo tienda online, pagos con tarjeta y wallet (p. ej., Apple Pay, Google Pay).
  • Portal de analítica y operaciones – gestión de stock, datos de transacciones, alertas/notificaciones y analítica para optimización.
  • Verticales versátiles – estancos (Trafik), farmacias, cuidado diario, cosmética, óptica, acústica y otros retail no alimentarios.
  • 100% fabricado en Europa – desarrollo, producción y gestión de datos en Europa.

Resumen de productos

RetailWindow24 Terminal

Terminal integrada en el portal para ventas directas y recogida, con pantalla táctil grande, pagos sin efectivo y lector opcional de ID/e-card. Puede conectarse a RetailWindow24 Shelf o a robots dispensadores vía WWKS2/API.

RetailWindow24 Shelf

Sistema de estanterías semi-automático y modular como alternativa o complemento a un robot dispensador. Alta variedad (hasta ~1.000 productos distintos; formatos ~45–250 mm, hasta 1.000 g), gran capacidad (hasta 10.000 artículos, según producto y tamaño) y huella reducida desde ~6 m². Lógica autoaprendente y portal de operador (CMS) con analítica en tiempo real. Posibles configuraciones twin y multi-fila.

Indicador de precio: desde 21.900 € (neto).

RetailWindow24 Compact

Solución compacta de mostrador/servicio para ubicaciones que necesitan información y entrega sencilla fuera del horario. Ranura opcional para entrega/recetas, intercom y timbre. Diseño duradero en acero inoxidable, ranura cerrable y vidrio de privacidad. Ampliable con módulos de pago e identificación.

Indicador de precio: desde 5.900 € (neto).

RetailWindow24 Classic

Solución compacta que combina ventas directas (aprox. 90 productos diferentes) con taquillas virtuales de recogida (~5–10). Hecho a medida e integrado completamente en el portal de la tienda.

Software

Experiencia de usuario tipo tienda online

  • Checkout como en un e-commerce; dispensación o recogida en 30–60 segundos.
  • Descripciones de productos, soporte multilingüe y menús intuitivos.
  • Precios dinámicos y carrito con pago consolidado.
  • Cada artículo reservado/comprado está disponible al instante en el sitio—más rápido que la entrega.

Pagos

  • Efectivo, tarjetas, QR, Apple Pay, Google Pay, etc.
  • Transacciones seguras con protección de datos del cliente.

Portal central y operaciones

  • Inventario (RetailWindow24 WMS o vía WWKS2), datos sincronizados.
  • Monitorización remota, opciones de energía, alertas/notificaciones.
  • Analítica/controlling; operaciones en vivo y diarios de transacciones.

Datos y conectividad de sistemas (extracto)

WMS / Sistemas de farmacia

AVS Apoverlag · Sanodat AS 400 · Kwizda Apotronic · ADG (Phoenix) · Noventi / Pharmasoft – AwintaOne · CGM Lauer Fischer Winapo · ADV Gawis · Deos Secret · Prisma Daten System Aposoft · Pharmatechnik IXOS · Optipharm Plus · ApoSoft Prisma Datensysteme

Robots compatibles (WWKS2)

BD Rowa Vmax/Smart · Gollmann Rapid · Knapp/Apostore A1000/A2000/A300 · RIEDL Phasys · KLS Pharma Robotics (Solo/Twin/Slimline/Quattro) · Swisslog · Willenbach · Pharmatek · Mach4 · GPI PCS · MediTech · Capsa Healthcare · Pharmax · Phabot Pharmacy Solutions · Label Automation · etc.

Empresa y contacto

TobaccoShop24 GmbH — proveedor austríaco de calidad de tecnología de vending y dispensación 24/7 adaptada al retail no alimentario y a las farmacias. 100% desarrollo interno (hardware y software); producción incl. Viena; soporte técnico en Europa Central y mercados seleccionados.

Contacto: +43 1 942 4169 · info@retailwindow24.com

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5 tendencias retail que impulsarán los ingresos de tu negocio en 2026

10 de enero de 2026

RetailWindow24 automated retail system

El comercio minorista está cambiando rápidamente. El aumento de los costos laborales y la creciente demanda de conveniencia están presionando los márgenes, obligando a las tiendas a replantear sus operaciones. Los estudios muestran que las tecnologías de autoservicio pueden reducir los costos laborales hasta en un 25–30 % (iViewTouch, 2025).

Al mismo tiempo, se proyecta que el mercado global de retail automatizado más que se duplicará hacia mediados de la década de 2030 (Global Growth Insights, 2025).

En 2026, los minoristas que adopten sistemas automatizados de retail, kioscos de autoservicio y soluciones digitales estarán mejor posicionados para reducir costos, aumentar ingresos y satisfacer las expectativas modernas de los clientes.

Cinco tendencias clave que impulsarán los ingresos en 2026 – con ejemplos prácticos:

1) La automatización se vuelve esencial

Los kioscos de autoservicio, sistemas de punto de venta automatizados y formatos de venta no atendidos son ya estándar en tiendas competitivas.

RetailWindow24 permite operar 24/7, escalar el surtido y liberar al personal de tareas rutinarias.

2) Disponibilidad 24/7 satisface expectativas de clientes

Los consumidores esperan cada vez más acceso instantáneo a productos fuera del horario habitual, especialmente en ubicaciones de alta afluencia.

3) Automatización de inventario en tiempo real mejora la rentabilidad

El seguimiento de stock en tiempo real y el reabastecimiento automatizado son críticos para optimizar el surtido, reducir desperdicios y responder a picos de demanda.

4) Experiencias de autoservicio aumentan la conversión y satisfacción

Los compradores modernos prefieren interacciones de autoservicio, desde el pago digital hasta la recogida automatizada de productos.

5) Sistemas modulares ofrecen flexibilidad y crecimiento

Los minoristas necesitan sistemas que se adapten rápidamente a cambios de surtido y tendencias estacionales. RetailWindow24 ofrece soluciones modulares para crecer con flexibilidad.

Prepare su tienda para crecer en 2026

👉 Descubra más – conozca cómo la automatización puede impulsar los ingresos de su tienda. Contáctenos.

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