RetailWindow24 – 24/7 Direktverkauf & Abholung für Apotheken

RetailWindow24 ist ein digitaler Verkaufs- und Ausgabeautomat, der Ihre Apotheke zum 24/7 Anlaufpunkt macht – mit Webshop-ähnlicher UX, digitaler Zahlung, Inventur, Notdienstanzeige und Schnittstellen zu Apothekensystemen.

Daten & Konnektivität: WWKS2/API-Anbindung an Wawi-Systeme (z. B. AVS, Sanodat, Kwizda, ADG/Phoenix, Noventi/AwintaOne, CGM Lauer Fischer, ADV Gawis, Deos Secret, Prisma/Aposoft, Pharmatechnik IXOS, Optipharm Plus) und Roboter (BD Rowa, Gollmann, Knapp/Apostore, RIEDL Phasys, KLS Pharma Robotics, Swisslog u. a.).

Produkte

  • RetailWindow24
  • RetailWindow24 Terminal
  • RetailWindow24 Shelf
  • RetailWindow24 Compact

Über Care Apo24

RetailWindow24 – für beste Versorgung Ihrer Kunden – 24h täglich.

RetailWindow24 ist ein Apothekenautomat und unterstützt Sie dabei, Ihre Apotheke zu einem 24/7 Anlaufpunkt bester Versorgung zu machen.

SCHNELLER ALS JEDE ONLINE-APOTHEKE

Die Abholung von Bestellungen stärkt Ihren Standort durch Umsatz und Kundenbindung.

Wir profitieren vom Wissen und der Erfahrung von Hersteller von Lager Roboter wie BD Rowa (14.000 Anlagen in 60 Ländern) und gehen gemeinsam auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen in den verschiedensten Branchen ein. Unsere Systeme vereinfachen wir Arbeitsprozesse, verbessern wir die Effizienz in einer Apotheke, einem Optiker oder in ähnlichen Branchen – für stressfreie und moderne Arbeitsumgebung.

1. ÜBER RetailWindow24

RetailWindow24 ist ein digitaler Verkaufsautomat für die 24/7 Versorgung Ihrer Kunden und ist in 4 verschiedenen Versionen erhältlich.

RetailWindow24 PRODUKTDATENBLATT HERUNTERLADEN

RetailWindow24 Terminal wird ebIhr Gesintegriert uneht sämtliche frei verkaufbare Artikel direkt aus Ihrem Apothekenroboter, die Bedienung erfolgt wie bei RetailWindow24 über ein großes Touchdisplay mit intuitiver Menüführung.

RetailWindow24 lässt sich nahtlos in Ihr Geschäftsportal integrieren oder an Standorten Ihrer Wahl aufstellen und hält bis zu 500 verschiedene Produkte für den 24/7 Direktverkauf bereit.

  • 24/7 DIREKTVERKAUF – ohne Beschränkung durch Ladenöffnungszeiten! Zu jeder Tageszeit ein bequemes und diskretes Kundenerlebnis.
  • 24/7 ABHOLUNG – von Vorbestellungen ohne Öffnungszeiten beachten zu müssen.
  • Notdienstanzeige – jederzeit remote via internet änderbar.
  • 100% DIGITAL – mit Webshop und Lagermanagement, eine moderne User Experience und Anbindung an Apothekensysteme.
  • Nachtschalter (erweiterbar) – Durchreiche mit Sichtfenster für den Einbau nach Mass für Einbau – Glocke, Sprechanlage als auch Bankomat individuell wählbar.

Der Ablauf AbholerAm Screen werden wie in einem Webshop können Freiwahl-, OTC- und Rezeptbestellungen (E-Rezept) zentral empfangen und die Zahlungen elektronisch abgewickelt werden, inkl. Anbindung an die Apotheken-Warenwirtschaft. Die Beratung bei rezept pflichten Produkten ist obligatorischer Teil des Prozessablaufs. Mit der Einlagerung in einer Umbverpackung mit Beschriftung in den Automat oder Kommissionierautomaten ist die Ware abholbereit. 24/7 Abholung am tobaccobutler24 Terminal durch Eingabe des pick-up codes am Terminal wir die Bestellung sicher ausgegeben.

2. VORTEILE FÜR IHRE KUNDEN UND IHRE APOTHEKE:

  • Umsatzsteigerung durch 24/7 Verkauf – Eine „automatisierte“ Verlängerung der Öffnungszeiten bedeutet einen höheren Servicegrad und eine bessere Verfügbarkeit Ihres Angebots für Ihre Kunden – bequem und kontaktlos.
  • Stärken Sie Ihre lokale Position – Durch 24/7 Direktverkauf als auch „Order & Collect“-Service nach erteilter Beratung bieten Sie eine Steigerung des lokalen Versorgungsgrades – Sie sind schneller, flexibler und bequemer als jeder Online-Versand!
  • Nutzen Sie die enorme Produkt-Variabilität von RetailWindow24 – Fast alle Produkte können durch RetailWindow24 / RetailWindow24 Terminal verkauft werden – Sortimentswechsel erfolgen mit wenigen Handgriffen, ganz ohne Werkzeug.
  • Mehr Zeit für Beratung – Statt Ihr Team mit Routine-Aufgaben zu binden schafft Self-Service bei Abholungen Personalressourcen für andere, wertvolle Tätigkeiten wie z. B. Beratung.
  • Einfache und intuitive Software – Dank intuitiver und einfacher Softwaregestaltung bieten Sie Ihren Kunden als auch Ihren Mitarbeitern eine logische und moderne Bedienoberfläche (UX, user experience) inkl. Möglichkeit der Fernwartung.
  • Analysen und Anbindungen – Die Software ermöglicht Analysen des Kundenverhaltens zur Optimierung des Produktportfolios – Ihr Warenwirtschaftssystem und das Verkaufsjournal können mit RetailWindow24 / RetailWindow24 Terminal verknüpft werden.
  • Dokumentation und Compliance – Die Aufzeichnung und Dokumentation aller Vorgänge erfüllt alle bestehenden Anforderungen an Datenschutz sowie Berichtspflichten.
  • 100% Made in Europe – Für Service und Support sind wir stets zur Stelle, mit uns stärken Sie den regionalen Wirtschaftskreislauf.
  • Vielseitig einsetzbar – Pharma, Cosmetics, Optik, Akustik, etc.

Pharma, Cosmetics, Optic, Akustik

E-Rezept – Die Verschreibung kann elektronisch in die Apotheke – das schafft den Bedarf für Abholer (Click & Collect). Ein völlig neues Einkaufserlebnis für die Apotheke,

  • RetailWindow24 ist ein vollständig digitales System mit Webshop User Experience und zahlreichen digitalen Funktionen und ist out-of-the-box einsatzbereit.
  • Alle Bestands- und Bewegungsdaten befinden sich im Cloudsystem, werden dort verwaltet und können auf Wunsch mit Ihrer Apothekensoftware synchronisiert werden.

5. KONTAKTIEREN SIE UNS!

Formularbeginn

  • Name *
  • Email *
  • Betreff *
  • Nachricht *
  • 5 + 3 = ? Bitte lösen Sie diese Gleichung, dies dient der Spam-Abwehr – vielen Dank.
  • Ich stimme den Bedingungen zu, die in der Datenschutzrichtlinie dargelegt sind *

Formularende

Formularbeginn

Email Address *

Formularende

  • ÜBER tobaccobutler24
  • VORTEILE
  • SOFTWARE
  • KONTAKT

6. ÜBER DAS UNTERNEHMEN

RetailWindow24 ist ein österreichischer Qualitätsanbieter von 24/7 Verkaufs- und Ausgabetechnik speziell für den Bereich Pharma und Apotheken. Die komplette Technik, die Mechanik als auch die Software sind eine 100% Eigenentwicklung, auf dieses Basis können auch individuelle Lösungen für Kunden in unserem Haus umgesetzt werden. Die Produktion erfolgt an unseren Standorten in Wien und technischer Support wird in Zentraleuropa sowie weiteren selektierten europäischen Märkten angeboten.

7. Kontakt

  • +43 1 942 4169
  • info@retailwindow24.com

8. Büro Wien

2025 © Copyright – TobaccoShop24 GmbH

RetailWindow24

Weiterlesen – Details anzeigen

BERATUNG ANFRAGEN

RetailWindow24

  • RetailWindow24 ist ein Verkaufs- und Ausgabe Automat für Apotheken.
  • RetailWindow24 wird zumeist „stand alone“ und Daten wie Lagerstände bzw. Verkäufe werden mit dem Apotheken System abgestimmt.
  • RetailWindow24 steht für:
  • #) Verkauf von frei verkäuflichen Artikel
  • #) Abholfach Funktion für vorbestellten Produkte
  • #) Apotheken Dienst Anzeige am Bildschirm im stand-by (Dienstplan Management System)
  • #) Digitale UX (user experience) am Touchscreen (später auch mobile)
  • #) Bargeldlose Zahlung und Belegdruck
  • #) Betreiber Portal (CMS) cloude basiert für Management und Echtzeit Analysen
  • RetailWindow24 gibt es in 2 Größen – das Element für den Portal Einbau wird nach Maß angefertigt

Weiterlesen

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

RetailWindow24 Terminal

Weiterlesen – Details anzeigen

BERATUNG ANFRAGEN

RetailWindow24 Terminal

  • RetailWindow24 Terminal ist ein Verkaufs- und Ausgabe Terminal für Apotheken in Verbindung mit einem Lager Roboter.
  • RetailWindow24 Terminal ist ein eigenständiges System, dass Hersteller unbahängig über die Schnittstelle WWKS2 mit „jedem“ Lager Roboter verbunden werden kann.
  • RetailWindow24 Terminal kann „stand alone“ betrieben werden und auch meldet Verkäufe, Ausgaben und Lagerstände and das Apotheken System.
  • RetailWindow24 Terminal steht für:
  • #) Verkauf von frei verkäuflichen Artikel über ein Terminal direkt aus dem Apotheken Lagerroboter.
  • #) Abholfach Funktion für bestellte Produkte.
  • #) Apotheken Dienst Anzeige am Bildschirm im stand-by (Dienstplan Management System)
  • #) Nachtschalter Funktion für Nachtdienst (optional mit Durchreiche oder Rezeptklappe, Sprechanlage, Glocke)
  • #) Digitale UX (user experience) am Touchscreen (später auch mobile)
  • #) Bargeldlose Zahlung und Belegdruck, erweiterbar um e-card Reader und Scanner
  • #) Betreiber Portal (CMS) cloude basiert für Management und Echtzeit Analysen
  • RetailWindow24 Terminal wird nach Mass angefertigt und in das Portal der Apotheke integriert

Weiterlesen

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Beim Mitbewerber sind Bediendisplay und die Ausgabeeinheit getrennte Module. Dies ermöglicht einen barrierefreien Einbau für Rollstuhlfahrer. Einfache Installation – es sind keine aufwändigen Fassadenarbeiten notwendig. Das GOLLMANN 24/7 Terminal kann einfach in einen bestehenden Fensterrahmen eingebaut werden.

RetailWindow24 Shelf

  • RetailWindow24 Shelf ist ein semi- automatisiertes und flexibbel an Produkte anpassbares Lager System für den 24/7 Verkauf in Apotheken.
  • RetailWindow24 Shelf wird in Verbindung mit einem RetailWindow24 Terminal betrieben, das im Portal das front-end zum Kunden darstellt.
  • RetailWindow24 Shelf steht für:
  • #) Regal Lift System – anpassbar an das Sortimen ohne support durch Technik
  • X) Produktvielfalt – hinsichtlich Größe (45-250 mm möglich), Form (ob kubisch oder weiche, Folie, Karton, Glas, Metall, Glas, etc.) oder Gewicht (bis 1.000 Gramm)
  • #) selbst lernendes System – das System durch Transaktion und nutz die daten für laufende Optimierungen
  • #) geringer Platzbedarf – schon ab 6 m2 Grundfläche einsetzbar
  • #) Betreiber Portal (CMS) cloude basiert für Management und Echtzeit Analysen
  • RetailWindow24 Shelf gibt es in versch. Größen – es könen auch 2 Linien zu einem System (Twin) zusammengefasst werden

ab 21.900 € netto

Einzigartig onkurrenzlose Flächenproduktivität (wie bei Gollmann Lagerautomaten) Durch seine modulare Bauweise leicht erweiterbar für zukünftig steigenden Kapazitätsbedarf. Auch viele unserer optionalen Module, wie die vollautomatische Einlagerung, können nachträglich ohne viel Aufwand in das Kommissioniersystem eingebaut werden.

Einzigartig onkurrenzlose Flächenproduktivität (wie bei Gollmann Lagerautomaten) Durch seine modulare Bauweise leicht erweiterbar für zukünftig steigenden Kapazitätsbedarf. Auch viele unserer optionalen Module, wie die vollautomatische Einlagerung, können nachträglich ohne viel Aufwand in das Kommissioniersystem eingebaut werden.

RetailWindow24 Compact

  • RetailWindow24 Compact ist ein Kombination einer Notdienstanzeige mit einer Durchreiche für den Nachtdienst
  • RetailWindow24 Compact steht für:
  • #) Apotheken Notdienst Anzeige am Bildschirm im (Dienstplan Management System)
  • #) Dienstanzeige: Dienstplan leicht erstellbar mit selbst konfigurierbare Masken die jederzeit remote angepasst werden können – z. B. ad hoc Anpassung wegen Krankheite mit weniger „clicks“ möglich.
  • #) Nachtschalter Funktion für Nachtdienst (optional mit Durchreiche oder Rezeptklappe, Sprechanlage, Glocke)
  • #) Betreiber Portal (CMS) cloude basiert für Management
  • RetailWindow24 Compact wird nach Mass angefertigt und in das Portal der Apotheke integriert
  • Stabil & sicher: Zeitloses Design in massiven Edelstahl – auf Wunsch in einer Farbe Ihrer Wahl
  • Multifuktional: Durchreiche mit Verriegelung – geöffnet als praktische Ablage – mit einseitig blickdichtem Glas für einen sicheren Notdienst oder Rezept Einwurf

ab 5.900 € netto

Software

SOFTWARE

Zentrales Management

Webshop Customer Journey

  • WEBSHOP USER EXPERIENCE
  • Eine Transaktion entspricht der UX eines Webshop-Kaufs
  • Produktausgabe erfolgt in 30-60 Sekunden
  • Webshop inkl. Produktbeschreibung
  • Multilingual
  • Intuitiver Menüführung.
  • DYNAMIK
  • Dynamischer Preis und Preisauszeichnung
  • Dynamisches Warenkorb
  • Gesammelter Check-out
  • Jedes reservierte oder gekaufte Produkt ist sofort verfügbar – schneller als jede Zustellung oder Online-Bestellung!
  • Anpassbare Produktauswahl, um spezifische Kundenanforderungen zu erfüllen

Bereiten Sie sich mit integrierten Warenbestandsmanagement-Lösungen und Schnittstellen zu Ihrer Warenwirtschaft und Webshop-Lösungen auf einen Omnichannel-Ansatz vor. Sie schaffen die Grundlage und bestimmen mit Ihren Kunden den Grad der Umsetzung sowie das Tempo.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

  • Bargeld
  • Karte
  • QR-Code, Apple Pay, Google Pay etc.
  • Sichere Transaktionen zum Schutz von Kundendaten und Privatsphäre

ZurückWeiter

Zentrales Portal Management

VERWALTUNG

  • WAWI Warenwirtschaft (nicht bei Anbindung über WWKS2) mit Ableich Daten zum Apotheken System
  • Fernüberwachungs- und Verwaltungsfunktionen für eine einfache Wartung
  • Energieeffiziente Funktionen für Kosteneinsparungen und Nachhaltigkeit
  • Benachrichtigungen (Alert Meldungen) über Gerätezustand bzw. kritischen Lagerstand (wenn WAWI durch RetailWindow24)
  • Analysen und Controlling

Mit Daten Austausch zur WAWI Apotheken Syste

  • AVS Apoverlag
  • Sanodat AS 400
  • Kwizda Apotronic
  • ADG Software ADG Apotheken Dinestleistung Phoenix
  • Noventi Health Pharmasoft – AwintaOne
  • CGM Lauer Fischer Winapo
  • ADV Gawis
  • Deos Apotheken Software Secret
  • Prisma Daten System Aposoft
  • Pharmatechnik IXOS
  • Optipharm Plus
  • ApoSoft Prisma Datensysteme

SALES EXCELLENCE

  • Real-Time Verkaufsjournal
  • Transaktionsjournal & Datenanalyse
  • Generierung von Daten und Statistiken beim digitalen & physischen Prozess eines jeden Kaufes

ADMIN

  • Benutzer-, Benutzergruppen-, Kunden- und Hardwareverwaltung
  • Daten Logging (durch Technik auslesbar)
  • Fächer für jedes Gerät verwalten
  • Zentrale Verwaltung und Kategorisierung aller Produkte

Die Softeware RetailWindow24 ist kompatibel mit System die über die Schnittstelle WWKS2 kommunizieren:

  • BD Rowa Vmax BD Rowa Smart
  • Gollmann Rapid
  • Knapp Smart Solutions – Apostore A1000, A2000, A300
  • Mach4 Omnicell XT Cabinets
  • Pharmatek
  • GPI PCS Prof. Clinical Software RIEDL Phasys
  • KLS Pharma Robotics Solo Twin Slimline Quattro
  • MediTech
  • Label Automation
  • Swisslog
  • Meditech Phama
  • WillenbachCapsa Healthcare
  • Pharmax
  • Phabot Pharmacy Solutions
Logo
Hintergrundbild

RetailWindow24
24/7 VERKAUFS- UND

SERVICEWUNDER FÜR IHRE TRAFIK

Produktbild

Hybrider Retail Channel
Zwischen E-commerce and stationär

Self-Service Retail

Digitalisierung und ein verändertes Kundenverhalten haben die Erwartungen der Konsumenten hinsichtlich „Convenience“ und Service erhöht.

POS verlagerts ich näher zum Kunden

Gesteigerte Umsätze durch einen 24/7‑Betrieb

Digital & Unmittelbarer Empfang der Waren

Eine UX wie im Online Handel

Produktverfügbarkeit <60 Sekunden

Höhere Servicequalität & geringere Kosten

Arbeitskräftemangel

Handel ist einem Fachkräftemangel & steigende Kosten ausgesetzt

eine 24/7 Betreib ist nur durch Automatisierung möglich

Vielseitigkeit – für (fast) alle (non-food) Produkte

Produkt Vielfalt & Flexibilität

Verkauf von Waren in fast jeder Größe oder Form Produktwechsel kann in wenigen Minuten ohne tech. Unterstützung erfolgen

Hohe Vielfalt & Kapazität

Bis zu 1,000 unterschiedliche Produkte (SKUs)

Die Kapazität entspricht dem Vielfachen je Produkt (je nach Größe) (im Durchschnitt können 3-10 Stück von jedem Produkt)

Ideale Produkt Kategorien & Standorte

Hochwertige Markenwaren in den Bereichen Pharma, Drogerie, Kosmetik, Schmuck, Konfiserie, kleine elektronische Geräte & Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfes.

High-street Standorte mit hoher Kundenfrequenz

Nach Maß & Integration

Nahtlose Integration in ein Portal eines Shops –

Bestückung von der Rückseite und damit von der innen Seite des Shops

Produktbild
Hauptmotiv

Features & Vorteile

24/7 Direkter Verkauf & Pick-up

Steigerung von Umsatz und Kundenservice bei gleichzeitiger Entlastung des Personals

Digital & Vernetzt

Oberflächen und Abläufe wie im E-Commerce mit Betreiberportal, Warenwirtschaft, digitale Zahlung, Fiskalisierung (Reg. Kassen Act), API oder elektronische Datenübertragungen

Maßgeschneidert & Integrated

Nahtlose Integration in das Portal des Shops

Bestückung von der Rückseite – von der Innenseite des Geschäftes

Sicher & „Compliant“

Weniger Vandalismus als bei Verkaufsautomaten im Außenbereich

Unterliegt nicht den Beschränkungen der Öffnungszeiten, da es sich um keinen Einkauf innerhalb der Räumlichkeiten (walk-in) eines Shops handelt.

Hauptmotiv

User Experience

Benutzer Oberflächen

Navigation und Oberflächen wie in einem Shop-like, Mobile App in Entwicklung

Digitale Zahlung & Identifikation

Bezahlung mit Bankomat (mit PIN) oder digitale Zahlung (z.B. Apple Pay etc.)

Erweiterbar um weitere digitale Funktionen

Anpassung and Kunden CI

Oberflächen können hinsichtlich Farben, Logo, Kategorien, Werbung vom Betreiber eigenständig angepasst werden

Portal & Daten Austausch

Alle Bestands- und Transaktionsdaten (Warenlager, Verkäufer etc.) werden im Portal verarbeitet und analysiert - API für Datenaustausch

Produkte

Unsere modularen Systeme für Verkauf, Lagerung und Ausgabe – flexibel, digital und nahtlos integrierbar.

RW24 Shelf

RW24 Shelf

Modulares Regal-Lift System im 24/7 Betrieb

Produktvielfalt

Manipuliert Produkte in verschiedene Formen & Gewichte bis 250 mm / 1.000 g

Hohe Kapazität

Bis zu 1,000 SKU´s (unterschiedliche Produkte) und

Bis zu 10,000 Stück Kapazität) (abhängig von der Größe)

Nach Maß angepasst

Und modular erweiterbar

Durch Fördertechnik kann das Regal-Lift System weiter entfernt vom Portal platziert werden (z. B. weiter hinten im Shop, im 1. Stock, im Keller, etc.)

RW24 Terminal

Direkt verbunden mit Abgaberoboter

Integration in das Portal eins Shops

Nach Maß angepasst an Räumlichkeiten und Portal

Produkte aus RW Shelf oder anderen Systemen

Direkter Verkauf oder Pick-up

Unabhängiges System im stand-alone Betrieb mit Datenaustausch zum ERW System

RW24 Terminal
RW24 Classic

RW24 Classic

Kompakte Lösung mit integriertem Regal System

Verkauf & Pickup

Kapazität von ca. 100 Produkte & virtuelle Abholfächer

Nach Maß & Integriert

Nahtlose Integration in die Portalanlage des Shops mit Bestückung von hinten = innen.

Vernetzung & Integration

Verbindet die Funktionen direkter Verkauf & Abholung / Pick-up

15 Jahre Erfahrung in “Instant Convenience“ & Self-Service Retail Tech

Entwicklung, Produktion, and Daten Management zu 100% in Europa

Maßgeschneiderte Branchen Lösungen

Maßgeschneiderte Technologie (nach Maß) kombiniert mit Funktionalität, Effizienz und Marktpräsenz.

Expertise

Umfangreiche Erfahrung in Bereichen Pharma (Apotheken), Drogeriewaren, Einzelhandel (non-food), IT Hardware Geräte Management (managed services IT), Hospitality and digitale Zahlsysteme.

Hardware & Software aus einer Hand

Komplettlösungen aus einer Hand mit starkem Fokus auf Anbindung und Integration in bestehende Systeme (Software, Prozesse)

Products

RetailWindow24 FlexCo

1070 Wien, Kaiser Strasse 63

Interesse an einem Produkt?

Füllen Sie das Formular aus und unser Team setzt sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren Standort zu besprechen.

RetailWindow24 – 24/7 Direktverkauf & Abholung für Apotheken